Авто-сервис тянет с ремонтом по КАСКО

Сервис затягивают ремонт по каскоПРОБЛЕМА. Один из самых «тугих» случаев. Страховая дала нам направление на ремонт, сервис принял машину, выписав акт приемки, открыл на наше имя заказ-наряд, но отвечает, что к ремонту даже не приступал, поскольку сраховая не согласовала с ним оплату. Звоним в страховую, она кивает на сервис: «Идите, мы же дали вам направление». Начинается до боли знакомый футбол. До боли, потому что в роли мяча выступаем именно мы.

КОНТРАТАКА. Мы чувствуем себя в роли беспомощного мяча только от юридической безграмотности. Чтобы превратиться в разумный, способный управлять собственным полетом снаряд, расставим правовые акценты. Почему вообще сервис должен чинить нашу машину?

Ну, наверное, у него с этой страховой заключен какой-то там договор… Вот. Именно так. Какой-то там договор у них действительно есть. Мы его не подписывали, даже не видели, но, к гадалке не ходи, фигурируем в нем в качестве «собственника ТС» или «третьего лица». А что сказано в этом договоре про третьи лица? Примерно следующее: третье лицо должно привезти свою машину, показать направление на ремонт и ожидать его окончания. И все. Предоставив машину по направлению из страховой, мы полностью выполнили возложенные на нас обязанности. Затягивая ремонт на основании того, что страховая что-то там не выплатила, сервис просто перекладывает с больной головы на здоровую. Мы тут не причем. Деньги – исключительно их проблемы.

Есть направление на ремонт, есть заказ-наряд, открытый на наше имя, и пусть сервис выполняет свою работу. А не хочет, мы подадим на него в суд. На нашей стороне две статьи «Закона о защите прав потребителей»: статья 27 «Сроки выполнения работ (оказания услуг)» и статья 28 «Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)». Увы, к страховым компаниям этот закон не применяется (Постановление Президиума Верховного Суда РФ от 28.05.2008г). Зато к сервисам – еще как. Готовим иск.

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 5.5/10 (2 votes cast)
VN:F [1.9.22_1171]
Rating: +1 (from 1 vote)
Авто-сервис тянет с ремонтом по КАСКО, 5.5 out of 10 based on 2 ratings

Другие статьи по теме

Помощь юриста при ДТП

Помощь юриста при ДТП К сожалению, уверенность в собственной правоте - это недостаточно для победы в судебном процессе.

Услуги автоюриста в Санкт-Петербурге

Услуги автоюриста в Санкт-Петербурге Автомобильный рынок в России динамично развивается, число машин в мегаполисах (таких, как...

Выплата страховки КАСКО при угоне

Выплата страховки КАСКО при угоне Для автолюбителя угон его машины всегда вызывает шоковое состояние. Однако застрахованный автомобиль...

Для чего необходима Зеленая карта

Для чего необходима Зеленая карта Зеленая карта» является обязательным документом для владельца автомобиля, зарегистрированного...

Комментарии

Ирина, 26.03.2013 07:37
Сто процентный наш случай! Жаль футбольный мяч, но он и так круглый и ехать никуда не надо, а вот если ТС необходимо для работы, и уже с ноября (страховой случай), а воз и ныне там, то уже колотить начинает. Терпение на исходе, неужели начинать готовить доки в суд? Интересно может есть до судебные процессы урегулирования вопроса? Или этим СТОА нет указа и управы на них в нашем государстве?

Добавить комментарий

Отображаемое имя пользователя
Адрес электронной почты (не публикуется)